Я знаю, на какие задачи какой человек по софт и хард-скиллам подойдет, так как с 2015 года руковожу коммуникационными командами и сама практик: каждый день веду в разных форматах несколько проектов, где помогаю строить сообщества.
Мне важно, чтобы у кандидата был азарт к новым задачам и зоне ответственности, чтобы он/она могли в работе самореализовываться и чувствовать значимость своих действий. Только тогда я верю в результативность работы.
Комьюнити-менеджеров нанимать сложно — это смесь из привычных должностей + развитые метанавыки и софтскилз. Поэтому для синхронизации рынка в профессиональном сообществе я регулярно поднимаю тему найма специалистов: например, здесь я рассказываю, как искать работу комьюнити-менеджеру, а позже на главном отраслевом мероприятии с хантером всея Рунета Аленой Владимирской обсуждали: «Чем занимается комьюнити-менеджер на деле?» (так как не всё так очевидно для работодателей).
Процессинг
Стоимость подбора кандидата — 3x зп кандидата.
Я не работаю со внутрикорпоративными сообществами, GameDev и Web 3.0, но могу порекомендовать коллег с релевантным опытом.
- Свяжитесь со мной, где удобнее: в тг @Repreva / почта [email protected]
Расскажите коротко в чем запрос и сроки, которые есть на поиск, чтобы я поняла — смогу ли быть полезной.
- Вы заполняете бриф.
- Созвониваемся: обсуждение портрета кандидата и нюансов будущей вакансии: условия, задачи, образ компании.
- Подготавливаю драфт описания вакансии, тестового задания и согласовываем финальную версию.
- Ищу кандидатов по личным каналам и через публичное размещение вакансии в джоб-сайтах, соцсетях, закрытых сообществах.
- Связываюсь с подходящими кандидатами, провожу входное интервью.
- Предоставляю резюме трех кандидатов для проведения интервью.
При необходимости присутствую на интервью. Если подходящих кандидатов нет, то предлагаю еще.
- Если кандидат не прошел испытательный срок, то подбираю замену.
Кейсы (не под NDA)
- Подобрала руководителя комьюнити-направления и комьюнити-менеджера в масштабный проект Акселератор сообществ ВКонтакте. Важна была специфика: опыт в аналогичных проектах с фокусом на ugc. Кандидаты прошли успешно интервью, выполнили тестовое и сейчас работают в компании.
- Нашла четырех комьюнити-менеджеров уровня мидл на проект Tele2. Проект запускался совместно с IKRA в четырех разноплановых по численности населения городов России. Сложность была в том, чтобы найти специалистов в конкретных региональных городах, которые включатся в минимальные сроки, будут работать идентично по действиям, чтобы позже замерить и проанализировать данные по итогу проверки гипотез.
В этом случае я занималась еще и их обучением и руководила их работай, разрабатывала гайды для работы с сообществом.
- Подбирала комьюнити-лидера в Бизнес-клуб N, в котором он должен был заменить лидера проекта. В таких случаях большой риск, что нового человека не примут и была задача не только найти, схантить, но и помочь плавно лидеру передать все процессы, представить аудитории. При этом найти такого человека, который не захочет строить свой личный бренд и за собой увести аудиторию.